Aviso de Privacidad

En Aitelier (“nosotros”) respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP). Este aviso explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

Aitelier, con operación en Quito, Ecuador. Puedes contactarnos para cualquier consulta sobre tus datos en tuidea@aitelier.shop.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp, teléfono y/o correo electrónico.
• Datos de tu pedido: talla declarada por ti, tipo de prenda, ocasión, referencias visuales o imágenes de inspiración que decidas compartir.
• Datos de empresas/eventos: nombre de la organización y cantidad aproximada de unidades, cuando cotizas un pedido grupal.

Lo que no pedimos: no solicitamos fotografías de tu cuerpo completo, tu peso ni tu estatura para procesar un pedido.

3. Para qué usamos tus datos

• Diseñar, cotizar y producir la prenda que solicitas.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.
• Dar seguimiento posterior a tu compra, si lo autorizas.

No usamos tus referencias, diseños o imágenes en marketing o redes sociales sin tu consentimiento explícito y separado. Negarte a esto no afecta tu compra.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos únicamente los datos mínimos necesarios con talleres de producción aliados y proveedores de mensajería, para poder fabricar y entregar tu pedido. No vendemos tus datos a terceros.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o una obligación legal de conservarlos. Eliminamos las imágenes originales de referencia cuando ya no son necesarias para tu pedido.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos personales en cualquier momento, escribiéndonos a tuidea@aitelier.shop.

7. Seguridad

Restringimos el acceso a tus datos al personal que los necesita para atender tu pedido y tomamos medidas razonables para proteger su transferencia y almacenamiento.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas o a compras gestionadas por un adulto responsable. Si eres menor de edad, pide a tu representante que gestione el pedido.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso conforme evolucione nuestro servicio. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.